Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 23.06.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://arch-marketing.ru

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

ООО "Архитектурное бюро АЕ"

ИНН: 9729393885

ОГРН: 1257700018399

Юридический адрес: 119311, город Москва, пр-кт Вернадского, д. 8а, помещ. 1/25/11

Телефон: +7 (927) 236-74-96

E-mail для обращений по персональным данным: arkaim.marketing@yandex.ru

Адрес сайта оператора: https://arch-marketing.ru

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель сайта, использующий формы, сервисы, ссылки, виджеты и иные функции сайта.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

  • имя пользователя;
  • номер телефона;
  • сведения, которые пользователь добровольно указывает при заполнении форм на сайте;
  • технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя: IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, дата и время посещения сайта, источник перехода, действия пользователя на сайте, данные cookie и аналогичные технические идентификаторы.

Оператор не осуществляет через сайт сбор специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, интимной жизни, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, а также биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • приём и обработка заявки;
  • обратная связь с пользователем по вопросу сотрудничества;
  • обработка обращений, запросов, претензий и иных сообщений пользователя;
  • обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
  • сохранение выбора пользователя по cookie;
  • анализ посещаемости и улучшение сайта только при наличии согласия пользователя на соответствующие cookie и сервисы.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • совершение действий по запросу пользователя до заключения договора;
  • заключение и исполнение договора оказания услуг, если договор заключается;
  • исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • законный интерес оператора в обеспечении безопасности и корректной работы сайта, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

6. Действия с персональными данными

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу лицам, обеспечивающим работу сайта и сервисов, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7. Передача персональных данных третьим лицам и сторонние сервисы

Оператор может поручать обработку персональных данных или предоставлять доступ к отдельным техническим данным лицам и сервисам, которые обеспечивают работу сайта, связи, отзывов и иных функций сайта.

На сайте могут использоваться следующие сервисы и внешние ресурсы:

  • Telegram/WhatsApp — переход пользователя в мессенджер для связи с менеджером;

Необязательные внешние сервисы, аналитические и маркетинговые cookie должны подключаться только после выбора пользователя в cookie-баннере.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до отзыва согласия пользователем либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации.

Данные, полученные через форму заявки, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки заявки, подтверждения сотрудничества, исполнения договора, рассмотрения возможных обращений и выполнения требований законодательства.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • направлять оператору обращения и запросы, связанные с обработкой персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

10. Порядок отзыва согласия и обращений

Для отзыва согласия или направления запроса по персональным данным пользователь может обратиться к оператору по e-mail: arkaim.marketing@yandex.ru

В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные для обратной связи, суть обращения и сведения, позволяющие оператору идентифицировать запрос.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

12. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте и применяется с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.